Perturbations liées au processus de préparation de commandes

Selon l’engouement et le succès des deals proposés, l’acheminement de nos colis peut être retardé dans certains cas. Nous mettons tout en oeuvre pour réduire au maximum ces retards, s’ils sont constatés. Vous en serez informé par email.

Informations sur la livraison

Toutes les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 2 à 4 jours ouvrés par nos équipes (hors week-ends et jours fériés).

Led Avenue assure les livraisons dans le monde entier.

À chaque commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation puis un second email avec votre confirmation d’expédition incluant votre numéro de suivi de commande.

Dans les périodes de forte activité, la préparation de la commande peut prendre jusqu’à 5 jours ouvrés.

Le choix du transporteur comme le prix peut varier selon le poids, la quantité, la disponibilité des produits et le montant du panier, ainsi que le pays d’expédition. Nous utilisons majoritairement notre transporteur privé pour la plupart de nos acheminements.

Nos méthodes d’expédition

Par Colissimo (livraison à domicile, point de retrait, bureau de poste, de 10 à 14 jours ouvrés).

Si une commande de plusieurs articles est liée à différents fournisseurs, les articles sont alors envoyés séparément.

Frais de livraison

La livraison est offerte, partout dans le monde. Led Avenue se réserve le droit de modifier ce coût sur une courte période donnée ou de les annuler. Cette modification ne nécessite aucune prévention auprès des clients du site.

En aucun cas un tiers ne peut réclamer un remboursement des frais de livraison en place au moment de l’achat effectué. Les informations quant aux frais de livraison sont indiqués à tout moment dans la partie supérieure de n’importe quelle page du site, ainsi qu’à l’étape de confirmation de la commande.